Договір побутового підряду
ДОГОВІР ПОБУТОВОГО ПІДРЯДУ
На виконання робіт зі збірки та налаштування персонального комп'ютера
ВИКОНАВЕЦЬ (Підрядник):
Фізична особа-підприємець: Чеботько Гліб Костянтинович
ІПН: 3171816431
Адреса: Україна, м. Київ, вул. Краківська, буд. 14/6, офіс 89
Інтернет-магазин: https://gamingpc.com.ua
ЗАМОВНИК (Клієнт)
Користувач сайту.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець зобов'язується виконати роботи зі збірки та налаштування персонального комп'ютера за індивідуальною конфігурацією, визначеною Замовником, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити роботи в повному обсязі.
1.2. До обсягу робіт входить:
Підбір оптимальної конфігурації обладнання під потреби Замовника;
Закупівля комплектуючих відповідно до затвердженої конфігурації;
Фізична збірка персонального комп'ютера з відповідних комплектуючих;
Встановлення та оновлення BIOS до останньої версії;
Встановлення операційної системи (Windows 10/11 або за вибором Замовника) з останніми драйверами;
Налаштування системи охолодження для мінімізації шуму та оптимальної температури;
Налаштування підсвітки (RGB) та швидкості обертання вентиляторів;
Проведення стрес-тестування та перевірки стабільності системи;
Видання гарантійного талона.
1.3. Конфігурація комп'ютера визначається шляхом:
Заповнення форми замовлення на сайті https://gamingpc.com.ua;
Затвердження рахунку на оплату на email або месенджер Замовника;
Внесення передплати на реквізити Виконавця.
2. ВАРТІСТЬ РОБІТ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
2.1. Вартість послуг:
Послуги системного адміністратора (збірка, налаштування, гарантія) — 8% від вартості компьютера (розраховується індивідуально по кожному замовленню).
2.2. Передоплата (Завдаток):
Передоплата становить 8% від вартості компьютера (розраховується як послуга Виконавця).
Передоплата вноситься Замовником до того, як Виконавець розпочне закупівлю комплектуючих.
Передоплата сплачується за рахунком, виставленим Виконавцем на email або месенджер Замовника.
Внесення передоплати на реквізити Виконавця означає прийняття Замовником усіх умов даного Договору.
2.3. Статус передоплати (Завдаток):
Внесена передоплата є завдатком у розумінні ст. 570 Цивільного кодексу України.
Завдаток не повертається у разі відмови Замовника від виконання договору після його укладення (після внесення передоплати).
Завдаток зараховується в рахунок остаточної оплати при отримані готового комп'ютера Замовником.
2.4. Остаточна оплата:
Остаточна оплата розраховується як різниця між загальною вартістю та передплатою.
Остаточна оплата вноситься Замовником під час отримання готового комп'ютера або за 1-2 дні до передачі (за домовленістю).
Остаточна оплата здійснюється готівкою, переводом або іншим методом, погодженим з Виконавцем.
2.5. Банківські комісії та податки:
Банківські комісії і збори за перевід коштів сплачуються Замовником додатково.
Всі податки та збори, які виникають у зв'язку з укладенням та виконанням договору, сплачуються стороною, на яку вони покладаються чинним законодавством України.
3. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Акцепт договору:
Договір вважається укладеним з моменту, коли Замовник:
Вносить передоплату на реквізити Виконавця.
3.2. Внесення передоплати вважається явною згодою Замовника з усіма умовами даного Договору, включаючи:
Статус передоплати як неворотного завдатку;
Правила затримки та скасування замовлення;
Гарантійні умови;
Процедуру розірвання договору;
Штрафні санкції та пені за порушення умов.
3.3. Всі зміни до умов договору після внесення передоплати можуть бути узгоджені письмово (email, месенджер) та задокументовані обома сторонами. Без письмового узгодження зміни не приймаються.
4. СТРОКИ ВИКОНАННЯ РОБІТ
4.1. Строк закупівлі комплектуючих: 2-10 календарних днів від дня внесення передоплати (залежно від наявності товару у постачальників).
4.2. Строк виконання збірки та налаштування: 2-7 календарних днів від дня отримання всіх комплектуючих.
4.3. Загальний строк виконання: 4-14 календарних днів від дня внесення передоплати.
4.4. Точні строки узгоджуються у рахунку та за електронною поштою.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник має право:
Отримати детальну консультацію щодо конфігурації та вибору комплектуючих;
Вимагати повної інформації про стан виконання роботи;
Переглянути комп'ютер до остаточної оплати і приймати роботу лише за його згодою;
Скаржитися на якість робіт в межах гарантійного періоду (див. розділ 8).
5.2. Замовник зобов'язаний:
Своєчасно вносити оплату на реквізити, зазначені у рахунку;
Надавати точну інформацію про свої потреби та переферійні пристрої;
Не змінювати конфігурацію після укладення договору без письмової погоди Виконавця;
Прийняти готовий комп'ютер в строк, узгоджений з Виконавцем.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
6.1. Виконавець має право:
Затримати передачу комп'ютера до повної оплати (якщо остаточна оплата не внесена);
Відмовити у виконанні роботи, якщо Замовник порушує умови договору або надає неправдиву інформацію;
Здійснювати технічне обслуговування та діагностику комп'ютера для виявлення дефектів;
Стягувати штрафні санкції у разі порушення Замовником умов договору.
6.2. Виконавець зобов'язаний:
Виконати роботи з належною якістю та в строк;
Використовувати лише ліцензійне програмне забезпечення та драйвери;
Надати письмовий акт виконаних робіт та гарантійний талон;
Відповідати на запитання Замовника щодо налаштування та використання комп'ютера протягом гарантійного періоду.
7. УМОВИ РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
7.1. Розірвання договору ініціативою Замовника:
7.1.1. Замовник може відмовитися від виконання договору до закінчення робіт (до здачі комп'ютера Замовнику).
7.1.2. При відмові Замовника після закупівлі комплектуючих:
Внесений завдаток не повертається (ст. 570 ЦК України).
7.2. Розірвання договору ініціативою Виконавця:
7.2.1. Виконавець може розірвати договір без повернення завдатку, якщо:
Замовник не внесе остаточну оплату протягом 30 днів від дня сповіщення про готовність комп'ютера;
Замовник не з'явиться для отримання комп'ютера протягом 30 днів від дня готовності;
Замовник надав неправдиву інформацію;
Замовник порушує будь-які суттєві умови договору.
7.2.2. При розіренні договору Виконавцем у випадках розділу 7.2.1:
Завдаток залишається у Виконавця як компенсація за виконані роботи і понесені витрати;
Комплектуючі залишаються у власності Виконавця для подальшої реалізації;
Після 20 днів затримки Виконавець має право продати комплектуючі іншому клієнту.
8. ГАРАНТІЯ ТА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
8.1. Гарантійний період:
Гарантія на виконані роботи (збірка, налаштування, встановлення ОС та драйверів) — 6 місяців від дня передачі комп'ютера Замовнику.
Гарантія на комплектуючі регулюється гарантіями виробників (12-36 місяців в залежності від компонента).
8.2. Що входить в гарантію Виконавця:
Безплатне усунення дефектів збірки, налаштування та встановлення ОС;
Безплатна перевірка та діагностика при виявленні несправностей;
Технічна підтримка по телефону та email.
8.3. Що не входить в гарантію:
Дефекти, викликані фізичним пошкодженням, падіннями, вологою;
Встановлення неліцензійного програмного забезпечення або самостійна прошивка BIOS без дозволу Виконавця;
Спроба розбирання або модифікації апаратної частини;
Вірусні ураження та програмні збої через дії користувача.
8.4. Порядок подання скарг:
Скарга подається в письмовій формі (email або месенджер) протягом 14 ДНІВ від виявлення дефекту.
Скарга повинна містити:
Детальний опис дефекту та симптомів;
Дату виявлення проблеми;
Фото або відео доказів;
Інформацію про дії користувача, які передували виявленню дефекту.
Виконавець розглядає скаргу протягом 5 робочих днів та повідомляє Замовника про рішення та способи усунення дефекту.
Скарги, подані після закінчення 14-денного строку, розглядаються за розсудженням Виконавця.
9. ШТРАФНІ САНКЦІЇ
9.1. За несплату остаточної оплати в строк:
Завдаток залишається у Виконавця як компенсація за виконані роботи і понесені витрати;
9.2. За порушення Замовником умов договору:
Виконавець має право стягувати штрафні санкції у розмірі завдатку, передбаченому цим Договором, та звертатися до суду.
10. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧІ ТА ПРИЙОМУ КОМП'ЮТЕРА
10.1. Комп'ютер передається Замовнику тільки після остаточної оплати.
10.2. Місце передачі:
За домовленістю.
10.3. При передачі комп'ютера Замовник отримує:
Сам комп'ютер в заводній упаковці (або захищеній упаковці Виконавця);
Акт приймання-передачі підписаний обома сторонами;
Гарантійний талон з печаткою та підписом Виконавця;
Квитанцію про оплату;
Інструкцію з використання та налаштування.
10.4. При прийомі комп'ютера Замовник перевіряє:
Комплектність поставки (корпус, кабелі, документація);
Працездатність всіх компонентів (завантаження ОС, запуск тестів);
Відсутність дефектів зовнішнього вигляду.
10.5. Претензії та порядок їх подачі:
Претензії про ВИДИМІ фізичні дефекти, пошкодження, деформації мають бути подані ДО підписання акту приймання-передачі.
Претензії про ПРИХОВАНИХ дефекти (проблеми з ПО, драйверами, перегрівом, нестабільністю) можуть подаватися протягом 14 днів від отримання комп'ютера (див. розділ 8.4).
Після підписання акту приймання-передачі претензії про видимі дефекти більше не приймаються.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ДАНИХ
11.1. Виконавець зобов'язується не розповсюджувати персональні дані Замовника третім особам без письмової згоди.
11.2. Персональні дані Замовника використовуються виключно для виконання договору та надання гарантійного обслуговування.
11.3. При встановленні ОС Виконавець видаляє свої робочі файли та налаштування перед передачею комп'ютера Замовнику.
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ДЛЯ ОПЛАТИ
Виконавець:
ФОП Чеботько Гліб Костянтинович
Банк: ОТП Банк Україна
Рахунок: UA963005280000026002455033183
Послуга: Керування комп`ютерним устаткуванням
13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1. Договір розміщений на сайті https://gamingpc.com.ua як публічна оферта.
13.2. Внесення передоплати Замовником означає повне прийняття всіх умов даного Договору.
13.3. У разі розбіжностей у тлумаченні положень договору застосовується законодавство України.
13.4. Всі спори вирішуються у судовому порядку за місцем знаходження Виконавця (м. Київ, Україна).
13.5. Договір набирає чинності з дня внесення передоплати Замовником.
Договір складений у відповідності із Цивільним кодексом України та Законом України «Про захист прав споживачів».