Договор бытового подряда
ДОГОВОР БЫТОВОГО ПОДРЯДА
На выполнение работ по сборке и настройке персонального компьютера
ИСПОЛНИТЕЛЬ (Подрядчик):
Физическое лицо-предприниматель: Чеботько Глеб Константинович
ИПН: 3171816431
Адрес: Украина, г. Киев, ул. Краковская, дом 14/6, офис 89
Интернет-магазин: https://gamingpc.com.ua
ЗАКАЗЧИК (Клиент)
Пользователь сайта.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется выполнить работы по сборке и настройке персонального компьютера по индивидуальной конфигурации, определенной Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить работы в полном объеме.
1.2. В объем работ входит:
Подбор оптимальной конфигурации оборудования под нужды Заказчика;
Закупка комплектующих в соответствии с утвержденной конфигурацией;
Физическая сборка персонального компьютера из соответствующих комплектующих;
Установка и обновление BIOS до последней версии;
Установка операционной системы (Windows 10/11 или по выбору Заказчика) с последними драйверами;
Настройка системы охлаждения для минимизации шума и оптимальной температуры;
Настройка подсветки (RGB) и скорости вращения вентиляторов;
Проведение стресс-тестирования и проверки стабильности системы;
Выдача гарантийного талона.
1.3. Конфигурация компьютера определяется путем:
Заполнения формы заказа на сайте https://gamingpc.com.ua;
Утверждения счета на оплату на email или мессенджер Заказчика;
Внесения предоплаты на реквизиты Исполнителя.
СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость услуг:
Услуги системного администратора (сборка, настройка, гарантия) — 8% от стоимости компьютера (рассчитывается индивидуально по каждому заказу).
2.2. Предоплата (Залог):
Предоплата составляет 8% от стоимости компьютера (рассчитывается как услуга Исполнителя).
Предоплата вносится Заказчиком до того, как Исполнитель начнет закупку комплектующих.
Предоплата оплачивается по счету, выставленному Исполнителем на email или мессенджер Заказчика.
Внесение предоплаты на реквизиты Исполнителя означает принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора.
2.3. Статус предоплаты (Залог):
Внесенная предоплата является залогом в понимании ст. 570 Гражданского кодекса Украины.
Залог не возвращается в случае отказа Заказчика от выполнения договора после его заключения (после внесения предоплаты).
Залог зачитывается в счет окончательной оплаты при получении готового компьютера Заказчиком.
2.4. Окончательная оплата:
Окончательная оплата рассчитывается как разница между общей стоимостью и предоплатой.
Окончательная оплата вносится Заказчиком при получении готового компьютера или за 1-2 дня до передачи (по договоренности).
Окончательная оплата осуществляется наличными, переводом или иным методом, согласованным с Исполнителем.
2.5. Банковские комиссии и налоги:
Банковские комиссии и сборы за перевод средств оплачиваются Заказчиком дополнительно.
Все налоги и сборы, возникающие в связи с заключением и выполнением договора, оплачиваются стороной, на которую они возложены действующим законодательством Украины.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт договора:
Договор считается заключенным с момента, когда Заказчик:
Вносит предоплату на реквизиты Исполнителя.
3.2. Внесение предоплаты считается явным согласием Заказчика со всеми условиями настоящего Договора, включая:
Статус предоплаты как невозвратного залога;
Правила задержки и отмены заказа;
Гарантийные условия;
Порядок расторжения договора;
Штрафные санкции и пени за нарушение условий.
3.3. Все изменения условий договора после внесения предоплаты могут быть согласованы письменно (email, мессенджер) и задокументированы обеими сторонами. Без письменного согласования изменения не принимаются.
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
4.1. Срок закупки комплектующих: 2-10 календарных дней с дня внесения предоплаты (в зависимости от наличия товара у поставщиков).
4.2. Срок выполнения сборки и настройки: 2-7 календарных дней с дня получения всех комплектующих.
4.3. Общий срок выполнения: 4-14 календарных дней с дня внесения предоплаты.
4.4. Точные сроки согласовываются в счете и по электронной почте.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик имеет право:
Получить детальную консультацию по конфигурации и выбору комплектующих;
Требовать полной информации о состоянии выполнения работы;
Просмотреть компьютер до окончательной оплаты и принимать работу только по его согласию;
Жаловаться на качество работ в пределах гарантийного периода (см. раздел 8).
5.2. Заказчик обязан:
Своевременно вносить оплату на реквизиты, указанные в счете;
Предоставлять точную информацию о своих нуждах и периферийных устройствах;
Не изменять конфигурацию после заключения договора без письменного согласия Исполнителя;
Принять готовый компьютер в срок, согласованный с Исполнителем.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель имеет право:
Задержать передачу компьютера до полной оплаты (если окончательная оплата не внесена);
Отказать в выполнении работы, если Заказчик нарушает условия договора или предоставляет недостоверную информацию;
Осуществлять техническое обслуживание и диагностику компьютера для выявления дефектов;
Взыскивать штрафные санкции в случае нарушения Заказчиком условий договора.
6.2. Исполнитель обязан:
Выполнить работы надлежащего качества и в срок;
Использовать только лицензионное программное обеспечение и драйверы;
Предоставить письменный акт выполненных работ и гарантийный талон;
Отвечать на вопросы Заказчика по настройке и использованию компьютера в течение гарантийного периода.
УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Расторжение договора по инициативе Заказчика:
7.1.1. Заказчик может отказаться от выполнения договора до окончания работ (до сдачи компьютера Заказчику).
7.1.2. При отказе Заказчика после закупки комплектующих:
Внесенный залог не возвращается (ст. 570 ГК Украины).
7.2. Расторжение договора по инициативе Исполнителя:
7.2.1. Исполнитель может расторгнуть договор без возврата залога, если:
Заказчик не внесет окончательную оплату в течение 30 дней с дня уведомления о готовности компьютера;
Заказчик не явится за получением компьютера в течение 30 дней с дня готовности;
Заказчик предоставил недостоверную информацию;
Заказчик нарушает любые существенные условия договора.
7.2.2. При расторжении договора Исполнителем в случаях раздела 7.2.1:
Залог остается у Исполнителя как компенсация за выполненные работы и понесенные расходы;
Комплектующие остаются в собственности Исполнителя для дальнейшей реализации;
После 20 дней задержки Исполнитель имеет право продать комплектующие другому клиенту.
ГАРАНТИЯ И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
8.1. Гарантийный период:
Гарантия на выполненные работы (сборка, настройка, установка ОС и драйверов) — 6 месяцев с дня передачи компьютера Заказчику.
Гарантия на комплектующие регулируется гарантиями производителей (12-36 месяцев в зависимости от компонента).
8.2. Что входит в гарантию Исполнителя:
Бесплатное устранение дефектов сборки, настройки и установки ОС;
Бесплатная проверка и диагностика при выявлении неисправностей;
Техническая поддержка по телефону и email.
8.3. Что не входит в гарантию:
Дефекты, вызванные физическим повреждением, падениями, влагой;
Установка нелицензионного программного обеспечения или самостоятельная прошивка BIOS без разрешения Исполнителя;
Попытка разбора или модификации аппаратной части;
Вирусные поражения и программные сбои из-за действий пользователя.
8.4. Порядок подачи жалоб:
Жалоба подается в письменной форме (email или мессенджер) в течение 14 ДНЕЙ с момента выявления дефекта.
Жалоба должна содержать:
Детальное описание дефекта и симптомов;
Дату выявления проблемы;
Фото или видео доказательств;
Информацию о действиях пользователя, предшествовавших выявлению дефекта.
Исполнитель рассматривает жалобу в течение 5 рабочих дней и уведомляет Заказчика о решении и способах устранения дефекта.
Жалобы, поданные после истечения 14-дневного срока, рассматриваются по усмотрению Исполнителя.
ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ
9.1. За неуплату окончательной оплаты в срок:
Залог остается у Исполнителя как компенсация за выполненные работы и понесенные расходы;
9.2. За нарушение Заказчиком условий договора:
Исполнитель имеет право взыскивать штрафные санкции в размере залога, предусмотренного настоящим Договором, и обращаться в суд.
ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМА КОМПЬЮТЕРА
10.1. Компьютер передается Заказчику только после окончательной оплаты.
10.2. Место передачи:
По договоренности.
10.3. При передаче компьютера Заказчик получает:
Сам компьютер в заводской упаковке (или защищенной упаковке Исполнителя);
Акт приема-передачи, подписанный обеими сторонами;
Гарантийный талон с печатью и подписью Исполнителя;
Квитанцию об оплате;
Инструкцию по использованию и настройке.
10.4. При приеме компьютера Заказчик проверяет:
Комплектность поставки (корпус, кабели, документация);
Исправность всех компонентов (загрузка ОС, запуск тестов);
Отсутствие дефектов внешнего вида.
10.5. Претензии и порядок их подачи:
Претензии по ВИДИМЫМ физическим дефектам, повреждениям, деформациям должны быть поданы ДО подписания акта приема-передачи.
Претензии по СКРЫТЫМ дефектам (проблемы с ПО, драйверами, перегревом, нестабильностью) могут подаваться в течение 14 дней с момента получения компьютера (см. раздел 8.4).
После подписания акта приема-передачи претензии по видимым дефектам больше не принимаются.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
11.1. Исполнитель обязуется не распространять персональные данные Заказчика третьим лицам без письменного согласия.
11.2. Персональные данные Заказчика используются исключительно для выполнения договора и предоставления гарантийного обслуживания.
11.3. При установке ОС Исполнитель удаляет свои рабочие файлы и настройки перед передачей компьютера Заказчику.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ДЛЯ ОПЛАТЫ
Исполнитель:
ФОП Чеботько Глеб Константинович
Банк: ОТП Банк Украина
Счет: UA963005280000026002455033183
Услуга: Управление компьютерным оборудованием
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Договор размещен на сайте https://gamingpc.com.ua как публичная оферта.
13.2. Внесение предоплаты Заказчиком означает полное принятие всех условий настоящего Договора.
13.3. В случае разногласий в толковании положений договора применяется законодательство Украины.
13.4. Все споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Киев, Украина).
13.5. Договор вступает в силу с дня внесения предоплаты Заказчиком.
Договор составлен в соответствии с Гражданским кодексом Украины и Законом Украины «О защите прав потребителей».