Договір оферти
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
щодо використання сайту https://gamingpc.com.ua, придбання Товарів та замовлення послуг збірки/налаштування комп’ютера.
Цей Договір публічної оферти (далі – «Договір») регулює правовідносини між Товариством з обмеженою відповідальністю «АППДАТА», код ЄДРПОУ 45727177, індивідуальний податковий номер 457271726509, місцезнаходження: Україна, м. Київ, вул. Миколи Грінченка, 4, в особі директора Кирилової Наталії Сергіївни, що діє на підставі Статуту (далі – «Продавець», «Платформа», «Сайт», «Онлайн‑платформа»), з однієї сторони, та будь‑якою фізичною особою, яка користується Сайтом https://gamingpc.com.ua, оформлює замовлення та/або оплачує Товар чи послуги (далі – «Покупець», «Користувач»), з іншої сторони.
Укладення Договору відбувається шляхом акцепту цієї публічної оферти – здійснення Користувачем дій на Сайті: перегляд каталогу Товарів, формування конфігурації, оформлення замовлення, внесення передоплати або повної оплати, отримання Товару та/або послуг. Вчинення будь‑яких дій на Онлайн‑платформі означає безумовне прийняття всіх положень цього Договору; у разі незгоди з умовами Договору Користувач зобов’язаний негайно припинити використання Сайту.
1. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ
1.1. Онлайн‑платформа / Сайт – веб‑сайт https://gamingpc.com.ua (інтернет‑магазин «gamingpc.com.ua»), а також усі супутні сервіси, програмні модулі, форми замовлення тощо.
1.2. Користувач – будь‑яка фізична особа, що відвідує Сайт, переглядає інформацію про Товари, користується сервісами чи функціоналом Сайту.
1.3. Покупець – Користувач, який оформлює замовлення та здійснює оплату за Товар та/або послуги, запропоновані через Сайт.
1.4. Товар – персональні комп’ютери, комплектуючі, периферійні пристрої та інші позиції, що відображаються у каталозі Сайту та можуть бути придбані Покупцем дистанційним способом.
1.5. Замовлення – належним чином сформований запит Покупця на купівлю Товару(ів) та/або отримання послуг, оформлений через інтерфейс Сайту (кошик, форма замовлення, повідомлення тощо).
1.6. Послуги збірки та налаштування – комплекс робіт із фізичної збірки персонального комп’ютера, встановлення та налаштування програмного забезпечення, тестування та інші супутні роботи, які виконуються партнерами Продавця – незалежними підрядниками, що співпрацюють з ТОВ «АППДАТА» (далі – «Партнери‑підрядники»).
1.7. Персональні дані – будь‑яка інформація про Покупця (ПІБ, телефон, адреса, email тощо), що надається при оформленні Замовлення або користуванні Сайтом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим Договором Продавець зобов’язується приймати, опрацьовувати та виконувати Замовлення Покупця на придбання Товарів через Сайт, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.
2.2. Товар, як правило, збирається під індивідуальне Замовлення Покупця; конфігурація, ціна, строк виготовлення та доставки узгоджуються між Сторонами в процесі оформлення Замовлення та його підтвердження Продавцем.
2.3. Цей Договір також встановлює загальні правила щодо замовлення Послуг збірки та налаштування, які виконуються Партнерами‑підрядниками Продавця за окремими договорами побутового підряду, що укладаються напряму між Покупцем та відповідним Партнером‑підрядником.
2.4. Продавець забезпечує інформаційну та організаційну взаємодію Покупця з Партнерами‑підрядниками, але не є стороною договору побутового підряду та не несе відповідальності за якість і строки виконання робіт Партнером‑підрядником, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НА ТОВАР
3.1. Покупець обирає Товар і, за потреби, формує індивідуальну конфігурацію персонального комп’ютера (процесор, відеокарта, оперативна пам’ять, накопичувач, корпус, охолодження тощо) через інтерфейс Сайту.
3.2. Сайт відображає орієнтовну вартість обраної конфігурації, а також інформацію щодо можливих строків виготовлення та доставки.
3.3. У разі відсутності окремих комплектуючих або змін ринкових цін Продавець має право запропонувати Покупцю зміну конфігурації або ціни до моменту підтвердження Замовлення; до такого підтвердження Замовлення вважається попереднім і не створює для Продавця обов’язку передати Товар в зазначеній на сайті конфігурації та за попередньою ціною.
3.4. Після формування попереднього Замовлення представник Продавця має право зв’язатися з Покупцем для уточнення конфігурації, перевірки сумісності комплектуючих, уточнення остаточної вартості Товару та узгодження строків виготовлення/доставки.
3.5. Остаточна конфігурація, ціна та строки виготовлення Товару вважаються погодженими з моменту підтвердження Замовлення Продавцем (у телефонному режимі, електронною поштою, у месенджері або через інтерфейс Сайту) та внесення Покупцем передоплати або повної оплати згідно погоджених умов.
4. ДАНІ ДЛЯ ДОСТАВКИ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
4.1. Для оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати коректні та повні контактні дані: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки або дані відділення служби доставки.
4.2. Надані дані використовуються виключно для: опрацювання Замовлення, доставки Товару, формування розрахункових документів, фінансового та податкового обліку, комунікації з Покупцем щодо Замовлення та гарантійного обслуговування.
4.3. Натискання кнопки на кшталт «Підтвердити замовлення» / «Оформити замовлення» та/або здійснення оплати означає надання Покупцем згоди на обробку своїх персональних даних Продавцем, а у разі замовлення Послуг збірки – також передачу мінімально необхідних даних відповідному Партнеру‑підряднику для виконання робіт.
4.4. Права Покупця щодо персональних даних (доступ, виправлення, знищення, обмеження обробки тощо) реалізуються відповідно до законодавства України та політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
5. ОПЛАТА ТОВАРУ
5.1. Покупець може обрати будь‑який із доступних на Сайті способів оплати: онлайн‑оплата банківською карткою/інтернет‑банкінгом, часткова передоплата з подальшою доплатою при отриманні, інші способи, зазначені на Сайті або узгоджені з Продавцем.
5.2. Внесення передоплати є обов’язковою умовою підтвердження Замовлення для Товару, що збирається під індивідуальну конфігурацію; розмір передоплати і порядок остаточного розрахунку погоджуються з Покупцем при підтвердженні Замовлення.
5.3. Банківські комісії та інші витрати, пов’язані зі способом оплати, можуть покладатися на Покупця згідно з умовами банку/платіжної системи.
6. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ВИДАЧА ТОВАРУ
6.1. Натискання кнопки «Замовлення підтверджую» (або аналогічної) означає:
повне ознайомлення з умовами цього Договору;
підтвердження вибраної конфігурації та ціни Товару;
згоду з умовами оплати, строками виготовлення та доставки;
згоду з умовами щодо передоплати та її статусу.
6.2. Після підтвердження Замовлення Продавець надсилає Покупцю електронне повідомлення з деталями Замовлення: номер, конфігурація, сума передоплати/оплати, орієнтовні строки виготовлення та доставки, контакти для зв’язку.
6.3. Передача Товару здійснюється:
особисто через представника Продавця;
через обрану Покупцем кур’єрську/поштову службу;
іншими способами, погодженими Сторонами.
6.4. Ризик випадкової загибелі чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки або безпосередньо Покупцеві/уповноваженому ним отримувачу відповідно до обраного способу доставки.
7. ПОСЛУГИ ЗБІРКИ ТА НАЛАШТУВАННЯ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ПАРТНЕРАМИ‑ПІДРЯДНИКАМИ
7.1. На додаток до купівлі Товару Покупець може замовити Послуги збірки, встановлення та налаштування персонального комп’ютера, які виконуються Партнерами‑підрядниками, що співпрацюють з Продавцем.
7.2. До типового обсягу Послуг збірки та налаштування можуть входити (залежно від пакета/домовленостей):
фізична збірка персонального комп’ютера;
встановлення та оновлення BIOS;
встановлення операційної системи (наприклад, Windows 10/11 або інша за вибором Покупця) та актуальних драйверів;
налаштування системи охолодження (температурні режими, швидкість вентиляторів, профілі шуму);
налаштування підсвітки (RGB) та супутнього ПЗ;
проведення стрес‑тестів та перевірки стабільності системи;
технічна підтримка.
7.3. Вартість Послуг збірки може розраховуватися як фіксована сума або як процент від вартості комп’ютера – конкретний розмір та порядок оплати визначається у рахунку та/або в окремому договорі побутового підряду між Покупцем та відповідним Партнером‑підрядником.
7.4. Оплата Послуг збірки, як правило, здійснюється шляхом внесення передоплати за послуги Партнера‑підрядника до початку закупівлі комплектуючих та/або виконання робіт; така передоплата може мати статус завдатку у розумінні чинного законодавства України та зараховується в рахунок остаточного розрахунку за роботи.
7.5. Загальний строк виконання робіт з моменту надходження передоплати за послуги Партнера‑підрядника може орієнтовно становити від 4 до 14 календарних днів (залежно від наявності комплектуючих, складності конфігурації та завантаженості.
7.6. Конкретні умови надання Послуг збірки та налаштування встановлюються окремим договором побутового підряду, який укладається безпосередньо між Покупцем та обраним Партнером‑підрядником; Продавець може надавати інформаційну підтримку та координувати взаємодію, але не є стороною такого договору.
7.7. Покупець підтверджує, що розуміє:
грошові кошти, сплачені за Послуги збірки, надходять Партнеру‑підряднику на підставі окремого договору;
Продавець не відповідає за дії/бездіяльність Партнера‑підрядника, включно з якістю виконання робіт, строками, наданням гарантії на роботи, окрім обсягу відповідальності, прямо передбаченого законодавством України.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець відповідає за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в межах, установлених чинним законодавством України та цим Договором.
8.2. Продавець не несе відповідальності, зокрема, за:
незначні розбіжності у відтінках кольорів/зовнішньому вигляді Товару, зумовлені особливостями відображення на різних екранах;
затримки виконання Замовлення та доставки, спричинені діями/бездіяльністю служб доставки, банків, платіжних сервісів, форс‑мажорними обставинами;
наслідки надання Покупцем некоректних чи неповних даних;
дії Покупця або третіх осіб із використанням облікових даних Покупця.
8.3. Покупець несе повну відповідальність за правильність наданих даних, дії, вчинені на Сайті під його обліковими даними, та за дотримання вимог законодавства при використанні придбаного Товару.
8.4. Відповідальність Партнерів‑підрядників за Послуги збірки та налаштування визначається умовами окремих договорів побутового підряду між ними та Покупцем.
9. ФОРС‑МАЖОР
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком форс‑мажорних обставин (надзвичайних та невідворотних обставин), визначених законодавством України, за умови належного підтвердження таких обставин.
9.2. Строк виконання зобов’язань продовжується на період дії форс‑мажорних обставин; у разі, якщо вони тривають понад три місяці поспіль, кожна Сторона має право ініціювати розірвання Договору з проведенням взаєморозрахунків за фактично виконані зобов’язання.
10. ІНШІ УМОВИ ТА СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Продавець має право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції на Сайті; зміни набирають чинності з моменту їх публікації, якщо інше не визначено в самій редакції.
10.2. Використання Сайту після зміни умов Договору означає згоду Покупця з оновленою редакцією.
10.3. Цей Договір діє з моменту акцепту (першого фактичного використання Сайту, оформлення Замовлення та/або оплати) і до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань; окремі зобов’язання (щодо гарантії, конфіденційності, обробки персональних даних тощо) можуть діяти й після завершення основних зобов’язань згідно із законом та/або окремими політиками Продавця.
11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Продавець / Оператор Сайту:
ТОВ «АППДАТА»
Код ЄДРПОУ: 45727177
Індивідуальний податковий номер: 457271726509
Адреса: Україна, м. Київ, вул. Миколи Грінченка, 4
Адреса інтернет‑магазину (домен): https://gamingpc.com.ua
Телефон: +38063 677 62 58
Електронна пошта: gleb@gamingpc.com.ua